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关键点传媒董事长游昌乔来全球网上十大赌博平台做高端学术讲座

 

 

2012年5月16 日下午,在全球网上十大赌博平台阜成路西区综合楼二层西会议室,关键点传媒董事长游昌乔做了题为“新媒体时代的危机公关”的讲座。此次讲座是由全球网上十大赌博平台研究生部和线上赌博网官方网站共同主办的。

游总在讲座中结合新媒体时代危机管理的特点,基于危机管理 5S 原则,即:承担责任原则;真诚沟通原则;速度第一原则;系统运行原则;权威证实原则等,深入剖析近年来社会影响较大的“郭美美事件”和“归真堂活熊取胆”两个危机公关事件及其应对策略。讲座期间与,游总与同学们进行了良好的互动,同学们争相发言表达自己的想法。结合危机公关的 5S 原则,游总与同学们分享了当今时代特征、媒体特点、微博时代的舆情特点、突发事件的“四化”(个别问题扩大化、简单问题复杂化、一般问题严重化、普通问题政治化)等观点,特别指出公关的核心主要是:讲好真话、好讲真话、讲真话好。在讲座中,游总也给同学们介绍了“中国逻辑”,对目前受关注的韩寒和方舟子的论战询问同学们的意见,也表达了他的见解。在讲座接近尾声时,结合危机公关,游总也和同学们聊了自己对与人生的看法。讲座之后,同学们都表示印象深刻,受益匪浅。

游昌乔先生是危机公关 5S 原则及品牌传播 5B 理论的创导者,在公关危机和公关传播方面不仅有丰富的实战经验,而且在理论方面也有所著述,被业界和媒体誉为 “ 中国危机管理第 1 人 ” , “ 中国危机公关第 1 人 ” 。他与国内知名高校有密切联系,担任华中科技大学公共传播研究所常务副所长、兼职教授。在清华大学、北京大学、上海交通大学、中南财经政法大学、华中科技大学等学府做演讲嘉宾或兼职教授。他还在多个部、委、办、局或中央机构及地方政府做新闻发言或公共传播顾问,曾是中央电视台、北京电视台、东方卫视等财经类节目特约访谈嘉宾,多家著名世界 500 强及央企、大型民企的品牌及公关顾问。


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